Dollhouse是一个秘密的高科技实验室的别称，而Echo等人就是实验室里面的Dolls或者称为Actives。他们被抹去了记忆和性格，当执行任务时他们的大脑又被植入符合任务要求的性格，记忆，各种技能，以及适合任务需要的语言。任务结束后又被抹去，就像被初始化，又回到了原来的状态，像天真的小孩一样。而故事就发生在抹除记忆后的Echo却拥有了自我意识。在第一季故事最后，Echo与传说中的神秘玩偶Alpha交手，被灌注混合人格；FBI探员Paul Ballard用自己交换出了在玩偶屋中代号November的Mellie；而Saunders医生也发现了自己其实只不过是一个被抛弃的废旧玩偶Whiskey……

在名为“玩具屋”的非法地下组织中，每年都有大量的“生物体”被制造出来，这 些生物体表面上和人类无异，却是没有思想和灵魂的“玩具娃娃”，他们被租赁给世界各地的黑道富豪，用以完成各种各样或是复杂或是危险的秘密任务。任务完成 后的生物体会被送回玩具屋，消抹掉所有的记忆，重新变为“傀儡”状态。